أسئلة متكررة
كيف يمكنني تحميل التطبيق؟
يمكنك تنزيل التطبيق من متجر google play للأجهزة التي تعمل بنظام Android ومن متجر اب ستور لأجهزة iPhone
كم سعر إجراء مكالمات إلى اليمن عبر التطبيق؟
يرجى الانتقال إلى الباقات للتحقق من أسعار المكالمات والخطط الخاصة بنا ، ويمكنك الحصول على الأسعار عبر التطبيق.
كيف انشئ حساب؟
إنها عملية سهلة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات بعد تنزيل التطبيق ، وتحديد بلدك أو البلد الذي تعيش فيه ورمز البلد ، وإدخال رقم هاتفك وإدخال رمز التحقق الذي ستتلقاه عبر الرسائل القصيرة
كم سعر ارسال الرسائل النصية القصيرة ((SMSعبر التطبيق؟
يرجى زيارة صفحة الباقات لمعرفة أسعار الرسائل النصية القصيرة ((SMS، كما يمكنك الاطلاع على الأسعار على تطبيق حيّا
لقد قمت بإنشاء حساب ولكن لم أتلق أي رمز تحقق؟
تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا
ما هي الميزات المتوفرة في التطبيق؟
تتوفر العديد من الميزات في تطبيق حيّا مثل مكالمات الفيديو والصوت المجانية والمراسلة والرسائل والدردشة الجماعية والرسائل النصية القصيرة ومشاركة الصوت والفيديو والمستندات والتشفير من طرف إلى طرف وغير ذلك الكثير
هل يجب على من يستقبل مكالماتي في اليمن ان يكون مرتبطاً بشبكة الإنترنت؟
لا حاجة للاتصال بالإنترنت لتلقي مكالماتك ، يمكنك الوصول إلى جميع من لديهم الخط الأرضي أو المحمول وحتى دون اتصالهم بالإنترنت.
هل يمكنني الوصول إلى جهات الاتصال ؟
نعم ، يمكنك الوصول إلى جميع جهات الاتصال المخزنة على هاتفك
هل يمكنني إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة على التطبيق؟
نعم يمكنك ، حيّا توفير الرسائل النصية القصيرة ، وهي إحدى ميزاتنا التي نقدمها لك ، راجع أسعار إرسال الرسائل النصية القصيرة.
هل رسائلي ومكالماتي آمنة؟
نعم ، يتم تشفير مكالماتك ورسائلك من طرف إلى طرف
هل يمكنني إجراء واستقبال مكالمات مجانية عبر التطبيق؟
نعم ، يمكنك إرسال واستقبال مكالمات صوتية ومرئية ورسائل مجانية من تطبيق إلى تطبيق ،
كيف يمكنني شراء باقة حيّا والحصول على رصيد؟
يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت عبر بطاقة فيزا.
هل يمكنني إجراء مكالمات إلى دول أخرى غير اليمن؟
نعم ، يمكنك إجراء مكالمات باستخدام ميزات الاتصال من التطبيق إلى التطبيق
كيف اعرف كم استهلك رصيد؟
يمكنك معرفة رصيدك عبر زيارة الخطط والباقات في التطبيق